Syarat & Ketentuan Layanan

1. Deskripsi Layanan

​

Layanan ini menawarkan pembersihan dan desinfeksi helm sepeda motor menggunakan mesin UPUS Shenzhen. Proses mencakup:

• Fogging panas (thermal fogging) menggunakan cairan disinfektan berbasis air.

• Sterilisasi UV-C untuk membunuh bakteri dan virus.

• Perlakuan ozon untuk menghilangkan bau.

• Pengeringan udara panas agar helm kering dan siap dipakai.

Seluruh proses dirancang untuk selesai dalam waktu sekitar 5–8 menit, memberikan solusi higienis yang cepat dan efisien.

 

2. Jenis Helm yang Diterima

​

Layanan ini ditujukan untuk helm sepeda motor standar, seperti:

• Helm full-face

• Helm open-face (setengah)

 

Tidak disarankan untuk:

​

• Helm dengan elektronik internal (misalnya perangkat Bluetooth, headset).

• Helm dengan bahan sensitif (misalnya kulit, suede, elemen dekoratif).

• Helm yang sudah rapuh, retak, atau rusak.

 

Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada helm yang tidak kompatibel dengan suhu tinggi, kelembapan, atau ozon.

​

3. Tanggung Jawab Pengguna

​

Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju untuk:

• Memeriksa kondisi helm sebelum menggunakan mesin.

• Mengosongkan helm dari barang pribadi sebelum memulai proses.

• Mengikuti semua petunjuk yang tertera di mesin.

• Tidak memaksakan membuka atau merusak mesin selama mesin beroperasi.

• Melaporkan kerusakan atau gangguan kepada layanan pelanggan kami segera.

Kelalaian dalam mengikuti aturan ini dapat menyebabkan kerusakan pada helm atau mesin, yang menjadi tanggung jawab pengguna.

​

4. Ketentuan Pembayaran

​

• Pembayaran dilakukan di awal, menggunakan metode yang tersedia di mesin (QR code, e-wallet, uang tunai, atau kartu).

• Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah proses pembersihan dimulai.

• Jika terjadi gangguan mesin, silakan hubungi layanan pelanggan kami.

​

4A. Harga Promosi (1 Juni – 31 Agustus 2025)

​

Kami menawarkan harga promosi untuk layanan pembersihan dan disinfeksi helm selama periode terbatas dari 1 Juni hingga 31 Agustus 2025. Selama periode ini, pelanggan dapat menikmati tarif diskon sebagai berikut:

• Pembersihan Biasa:
  Harga Normal: Rp20.000
  Harga Promosi: Rp12.000

• Pembersihan Premium:
  Harga Normal: Rp35.000
  Harga Promosi: Rp21.000

Harga sudah termasuk pajak yang berlaku. Harga normal akan diberlakukan kembali setelah periode promosi berakhir, dan kami berhak untuk mengubah harga sewaktu-waktu.

 

5. Keselamatan dan Perawatan

​

• Kami menggunakan cairan disinfektan berbasis air yang aman untuk kontak dengan kulit manusia.

• Mesin beroperasi pada suhu tinggi dan menggunakan ozon serta sinar UV di dalam ruang tertutup. Selama digunakan dengan benar, proses ini aman.

• Mesin dibersihkan dan dirawat secara berkala untuk menjamin performa dan kebersihan.

 

6. Batasan Tanggung Jawab

​

Meskipun kami berusaha memberikan layanan yang aman dan efektif, kami tidak bertanggung jawab atas:

• Perubahan warna atau keausan akibat panas, UV, atau ozon.

• Kerusakan pada helm yang tidak cocok untuk proses fogging atau suhu tinggi.

• Barang pribadi yang tertinggal di dalam helm.

• Kerusakan kosmetik atau kelemahan struktural helm yang sudah ada sebelumnya.

Jika terjadi kesalahan teknis, tanggung jawab kami terbatas pada pengembalian biaya layanan atau pengulangan layanan tanpa biaya tambahan.

 

7. Privasi dan Pengelolaan Data

​

• Kami mengumpulkan data pribadi minimal yang diperlukan untuk operasional layanan, seperti data pembayaran.

• Semua data dikelola sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.

• Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.

 

8. Perubahan dan Penghentian Layanan

 

Kami berhak untuk:

• Mengubah atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Memperbarui Syarat ini sesuai kebutuhan. Penggunaan layanan secara terus-menerus berarti Anda menyetujui Syarat yang diperbarui.

• Menghentikan akses pengguna yang melanggar Syarat ini.

 

9. Hukum yang Berlaku

​

Syarat ini tunduk dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa yang timbul dari penggunaan layanan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

 

10. Informasi Kontak

​

Untuk pertanyaan, keluhan, atau bantuan, silakan hubungi:

​

PT Kumpul Bahagia Kaya
Jl. Lapangan Bola No. 5A
Kota Jakarta Barat 11510
Indonesia

📞 +62 812 3330 0923✉️ info@kumbahya.com
🌐 www.kumbahya.com

​

Dengan menggunakan layanan cuci dan desinfeksi helm kami, Anda menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.